經營理念

滿足客戶、追求卓越

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堅守誠信、勤儉、精實的穩健經營正道。

培育、激發員工無限潛能,共同開創卓越團隊績效。

無止境的持續改善,致力使顧客滿意最大化。

擠身世界級的綠色高科技領導群,對人類社會環境真正做出貢獻。

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景碩科技自設立以來秉持「滿足客戶、追求卓越」的理念,朝向技術引導市場的研發方向,以技術、產品超越競爭者來提高獲利,掌握趨勢研發新世代產品為目標。

自民國八十九年成立以來每年營收成長皆呈倍數成長,並自九十一年起連續三年獲天下雜誌評比為九十三年國內一千大製造業經營績效第 2 名。

過去台灣的半導體產業除了擁有核心優勢的人才、技術外,最重要的是要構建完整的產業供應鏈,而隨著最近年來IC封裝逐漸為BGA、CSP,甚至是Flip-Chip所取代,成為封裝主流的趨勢下, 為了響應政府大力推動電子關鍵零組件自主的產業政策,協助半導體業者提供客戶更快速 、低成本與高品質的封裝元件,進而提昇國內整體半導體產業的競爭力而成立景碩科技。

景碩科技本著誠信、勤儉、精實的理念,朝永續穩健經營而努力,並著重員工的潛能開發,培養合作無間之默契及創新能力,進而建構一個樸實且能為企業發揮極大效能之卓越團隊,持續不停的為企業注入新的競爭利基,成為業界的標竿。

成立以來致力提供客戶高品質與高效率的服務,塑造樸實、精益求精且簡而不繁的企業文化,成為高成長、高績效之領導企業。

景碩科技也秉持著對環境的愛護及責任,投入最大的人力與物力,為綠色環保和人類社會做出相對的貢獻與回饋。

永續發展

本公司111年7月1日起成立永續經營室與永續發展委員會,成立宗旨在於實踐景碩對社會的承諾,包括公司治理、環境保護、社會公益及勞資關係等,由執行長擔任主席,總經理擔任管理代表,總經理負責指導ESG方針及ESG報告書最高審核人員,並於114年12月22日向董事會報告永續發展執行情形。

本公司就永續發展重大性原則,進行重要議題之相關風險評估,並依據評估後之風險,訂定相關風險管理政策或策略下:

1.環境:透過管理系統的建置,有效管理營運過程中的能源耗用,降低碳排放量、廢棄物,減少對環境的衝擊。提供安全職場環境,依據風險類別施予教育訓練與應變演練,保護員工人身安全,降低辦公、作業環境之潛在風險以確保業務活動不間斷。

2.社會:建立共同的ESG目標,透過定期性之稽核活動、管理審查與程序、確保營運持續管理確實有效,與供應商一起建立具有強大競爭力的供應鏈。以最先進的優質產品,為客戶提供嶄新價值,並承諾提供營運持續管理所需之必要資源,確保客戶營運維持正常。

3.公司治理:對公司可能面臨的風險事先進行辨識及分析,然後採取預先的控制措施及持續監控與改善程序,以儘量降低潛在風險發生的可能性及對公司目標的影響至最小。

 

 

人權政策及具體管理辦法

公司為善盡企業社會責任保障同仁基本人權,參考「聯合國工商企業與人權指導原則」以及「消除一切形式種族歧視國際公約」,訂定了「未成年勞工及女性勞工之權益保護管理辦法」和「禁止歧視管理辦法」等,杜絕任何侵犯及違反人權的行為,秉持公平、公正原則對待與尊重所有同仁。

 

多元性與平等機會

以員工學經歷背景、專業知識技術、專業年資經驗及個人績效表現來核定其薪資水,支付給員工的工資符合所有適用的工資法律( 包括有關基本工資、加班時間和法定福利的法律),男女性皆為同工同酬,不因其性別、種族、宗教、政治立場、婚姻狀況、工會社團而有所不同。

 

傾聽員工的聲音

為了廣泛及完整獲得員工意見,員工可透過多元化的溝通管道,如:勞資會議、職工福利委員會、意見箱、申訴專線等提出之問題。我們也會定期舉辦員工溝通會議,與員工進行雙向溝通、傾聽員工心聲,針對員工所反應的意見和想法,予以妥善處理並提供協助與進行改善,並審慎評估企業管理政策與執行面是否需進行調整。

 

人權與反歧視

禁止任何形式之性騷擾、性虐待、體罰、精神脅迫或身體脅迫或口頭辱駡員工之不人道的待遇行為。若員工對公司制度或幹部的管理有所疑慮,可以用書面方式投出申訴,由人力資源處依「員工檢舉及申訴處理程序」之規定負責處理員工受歧視事件。人力資源處秉持獨立、客觀態度,在第一時間進行瞭解,若經調查結果屬實,公司會對歧視者進行懲處,並將處理結果告訴申訴員工。

 

結社自由

尊重並保護員工所組建或參加組織的合法權利,以及其集體談判、和平集會之權利。並承諾對參與上述結社活動之員工不得有任何不平等之待遇,也不得以任何獎勵或恐嚇控制或企圖控制員工。員工代表有權根據適用法律法規或公司與員工組織簽訂的雙方協議接觸其成員。公司不得干預員工制定其章程和規則、自由選擇代表、組織管理和活動以及制定計劃。開放的結社制度下,員工不會受到報復、威脅及騷擾,可與公司公開溝通工作、管理等議題。

 

多元化溝通管道

 

會議名稱 會議主席 開會頻率 2024年實績
ESG永續發展委員會 黃耿芳副永續長 每季1次 0件
勞資會議 黃耿芳副永續長 每季1次 156件
申訴 / 舉報評議委員會 李秉澤資深處長 依實際需要辦理 1件

 

管道員工舉報/申訴機制

建立充分且有效的勞工申訴/ 投訴流程,員工發現有不當行為或遭受不合理的人道待遇時,可以秘密地訴說與工作相關的不滿或抱怨,或直接向員工代表或更高階主管投訴而不擔心遭到報復或恐嚇等。人力資源處收到申訴後,安排合適人選對有關質疑、質詢和投訴資訊進行調查、核實情況、分析原因,並作出適當之處理,並回覆予提出質疑、質詢和投訴之人員。

 

員工滿意度調查 

景碩視員工為公司最重要的資產,我們重視每一位同仁的意見與感受,並建立暢通之員工溝通管道。且為了解同仁對公司管理模式及福利設施之滿意程度,於每年不定期舉辦匿名員工滿意度調查。

2025年由「總務部」執行團膳滿意度調查,問卷提供中、英、越三種語言供全體同仁填寫,以利不同國籍之同仁填答,同時展現公司對多元文化的重視。

本次調查內容聚焦於三大面向:服務態度、清潔衛生、餐點品質。藉此作為後續團膳改善與優化之依據,並計畫於2026年達成平均4.5分(滿分5分)之目標,

本次執行成果如下:

年份 2025
對象 全體職員
題目 服務態度、清潔衛生、餐點品質
調查人數 402人
覆蓋率 36.4%
負責調查單位 總務部
調查頻率 每年一次
調查期間 2025/09/08~2025/09/10
整體滿意度 平均得分4.34分(滿分5分)
調查結果 公司同仁整體對於團膳之滿意度佳,未來公司將持續改善,以利更符合同仁之飲食習慣。
次年目標 平均4.5分(滿分5分)
提升改善方案

根據調查結果,公司已針對同仁反饋事項進行彙整與分析,持續推行之相關改進措施如以下:

與團膳廠商定期宣導餐點品質要求,持續檢視供餐品質與口味穩定性。

依據員工意見調整餐點調味,並制定調味料添加比例規範,以維持風味均衡、品質一致性與兼顧員工健康。

尊重不同國籍員工之飲食需求,持續增設特色餐點與多元選擇,展現多元共融之用餐文化。

導入即時性意見回饋管道,鼓勵同仁發現問題隨時提出反饋,使公司得以及時了解問題並進行改善。

 

個人資料保護 

本公司極為重視個人資料之保護,並遵循《個人資料保護法》之規範,訂定《個人資料安全維護作業管理辦法》,以嚴謹的態度來維護個人隱私安全管理及辦理維護作業,並建立資料治理制度,制定分級管理,落實存取權限管控及資料擁有者覆核機制,確保資料的存取與共享受到妥善治理與保護。此適用涵蓋本公司所有營運據點、客戶及供應商。針對營運過程中所涉及的個人隱私蒐集、處理、應用及保護,皆遵循政府相關法令規章,僅在規範之範圍內進行使用,絕不會提供、出租或以其他變相之方式,提供予第三人,且會依循公司所訂立之《個人資料安全維護作業管理辦法》落實執行。此外,本公司為有效管理隱私相關風險,已設置「個資小組」,負責執行與監督《個人資料安全維護作業管理辦法》的遵循情形。

本公司為更有效管理隱私相關風險,已建置個資小組,負責執行與監督《個人資料安全維護作業管理辦法》的遵循情形。並每年進行風險評估及撰寫評估報告,且為因應法規之更動,定期進行法規查核,以獲取最新之法規條文,以利遵循。再者,為避免客戶、供應商、事業夥伴之個資洩漏風險。本公司已取得ISO 27001 國際資訊安全管理認證。

針對個資事件,本公司一向採取「零容忍」原則,如發生個人資料遭侵害事件,權責單位包含資安、法務、人資部門將依個人資料保護法及本公司之事件通報處理程序與相關規範調查處理。如有違反保密義務者,將受相關法律及本公司內部規定之處分(包括但不限於終止合作)。

本公司就「員工個資保護培訓課程」、「供應鏈與合作夥伴管理」及「事件回應與風險管理」四大面向,揭露 114 年度投入個資保護政策相關量化數據及管理指標如下:

  • 員工個資保護培訓課程

    新進同仁皆須完成培訓課程,且公司亦針對資深同仁,每年進行複訓。

    課程總完訓人數達6,829人,課程總時數達1,708小時。

  • 供應鏈與合作夥伴管理

    100%供應商與景碩簽訂保密協定。

    114 年執行共8場實地現場稽核。

  • 事件回應與風險管理

    近年度發生皆無發生違反個人資料保護法事件,人資部門每年進行風險評估,並撰寫評估報告送呈主管審核。

 

依性別/ 類別區分每名員工受訓練的平均時數 

年度 2024 年
分類 訓練總時數 參與人次 員工人數 平均受訓時數
員工性別 女性 102,824 8,330 2,636 39.01
男性 46,625 13,340 3,763 12.39
員工類別 直接 8,875 1,627 4,667 1.90
間接 54,550 11,250 1,732 31.50
全體員工 管理職 4,674 1,613 254 18.40
非管理職 144,775 20,057 6,145 23.56

 

風險管理運作情形

本公司為實踐企業穩健經營及永續發展 ,依「公開發行公司建立內部控制制度處理準則」第44條規定,於112年10月30日董事會通過訂定風險管理政策與程序,並由審計委員會督導風險管理運作情形,114年風險管理運作情形已於114年12月22日向董事會報告,相關風險管理組織架構及風險管理程序請參閱本公司風險管理政策與程序

114年執行情形如下:

風險因子 威脅 因應對策
產業競爭 由於BGA載板及封裝技術會隨晶片設計公司產品變化而改變,故產品生命週期都比較短。
由於BT基材為Mitsubishi專有材料,若面對Mitsubishi產能緊縮,必然會影響產品出貨造成客源流失。
未來公司將配合封裝型態,開發所需的各種覆晶載板、超薄板與高密度載板,同時延伸現有專利技術爭取市場先機。
除與現有BT基材廠持續維持良好關係,為避免貨源集中可能導致的短缺風險,同時平行對相關替代品進行開發測試分散量,以維持主要原料的供應穩定。
客戶對應 市場價格波動影響與客戶關係。 以最先進的優質產品,為客戶提供嶄新價值,並承諾提供營運持續管理所需之必要資源,確保客戶營運維持正常。
業務營運 突發或不可預料的意外事故或自然災害,影響營運狀況,造成財務負擔或引起其他風險。 建立緊急應變計畫與業務持續營運計畫,並定期演練,以強化人員應變能力,並縮短業務中斷之時間與降低中斷所帶來的衝擊與影響。
環安衛管理 氣候變遷引起的實體風險持續提升。
因應產品專利技術開發,廠房必要擴增,生產線化學品及設備使用日益重要。
透過管理系統的建置,有效管理營運過程中的能源耗用,降低碳排放量、廢棄物,減少對環境之衝擊。
且提供安全職場環境,依據風險類別施予教育訓練與應變演練,保護員工人身安全,降低辦公、作業環境之潛在風險以確保業務活動不間斷。
員工道德 公司經營過程中具有潛在勞工和道德危險及發生可能性的事件,一旦事件發生,有可能對公司的目標、人員、資產、環境及形象等造成傷害,或同時導致這些後果。 對公司可能面臨的風險事先進行辨識及分析,然後採取預先的控制措施及持續監控與改善程序,以儘量降低潛在風險發生的可能性及對公司目標的影響至最小。
供應鏈 公司為穩定貨源及確保原料之品質,經評等並試產後,不輕易更換供應商。 建立共同的ESG目標,透過定期性之稽核活動、管理審查與程序、確保營運持續管理確實有效,與供應商一起建立具有強大競爭力的供應鏈。
資訊安全 隨著科技發展,公司所面臨之資安風險日益增加。 相關人員於執行政策所規範之事項時,皆需遵守「智慧財產權法」、「電腦處理個人資料保護法」及與客戶之合約規定。進行資訊安全控管,包括實體安全、系統安全、電子文件保全等措施。承諾全力保障客戶知識產權和個人資料。

 

智慧財產權管理 

本公司114年度智慧財產權管理運作情形已於114年12月22日向董事會報告,相關智慧財產權管理計畫及執行情形,請參閱本公司智慧財產權管理規範

 

其餘管理方針,請參考本公司ESG報告書。